廣州如江智能科技有限公司

   我們在銀行或者其他營業(yè)廳的時候，經(jīng)常會看到排隊機叫號系統(tǒng)，這一系統(tǒng)的應用大大地減少了員工的工作量，如江科技將為大家詳細介紹排隊機叫號系統(tǒng)的工作原理與主要構(gòu)件。

排隊機叫號系統(tǒng)的工作原理

     排隊機叫號系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務，完成業(yè)務后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

     排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件

     1、取號機

     取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計，根據(jù)用戶業(yè)務種類和服務窗口的變化，自動叫號機價格，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，叫號機廠，增加排隊種類等。

     2、柜員窗口顯示屏

     可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點陣顯示屏。點陣顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式，穩(wěn)定、無閃爍感，叫號機品牌，可以隨意更改顯示內(nèi)容，在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進行設(shè)計，如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。

     3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

    每個窗口配置一臺，由該柜臺營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現(xiàn)與顧客對講。

    ４、通訊控制連接器

    為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設(shè)計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口?？梢元毩⑹褂?，不受地域限制，叫號機，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實現(xiàn)與取號機無線連接。

廣州如江智能科技有限公司智能無線排隊叫號機配件配套使用設(shè)計是針對目前國內(nèi)外各行業(yè)使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線和無線排隊產(chǎn)品配套使用便捷，全新開發(fā)的自助式全無線排隊產(chǎn)品配件系列。我們提供銀行排隊機定制、銀行無線排隊叫號機配件批發(fā)、銀行無線排隊叫號機系統(tǒng)配件方案定制、銀行無線排隊叫號機整套營業(yè)廳方案設(shè)計、銀行無線排隊叫號機及配件廠家直銷等服務。歡迎廣大客戶訂購咨詢！

功能說明：

●系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上

●系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號

●系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立

●發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換

●各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換

●各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

●各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

●各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定

●操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

●語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

●顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

●顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務可設(shè)為201-500號內(nèi)、現(xiàn)金業(yè)務設(shè)501-9999號內(nèi)

●工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級

●號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置

●系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇

●系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種特殊狀況

●系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

●系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控

●系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息提示功能